1、  不能用IE浏览器登录，本平台不兼容IE浏览器。包括2345浏览器等IE浏览器版本。

2、  推荐使用谷歌浏览器，如果谷歌浏览器也出现这个情况，请更新浏览器为64位的稳定版；

如果还是无法显示下拉框，请按下面顺序操作：

3、如果是使用其他浏览器，如360浏览器，请选择极速模式，操作如下：

1、代理人还没发布结果公告，等代理发布以后就可以正常查看。

2、打开平台首页的结果公告栏，查看有没有该项目的结果公告；或者打开平台首页的通知公告栏，找到结果公告栏，查看/搜索该项目名。如果没有，说明代理人还没发布结果公告。

1、请检查打开的网址或者登录入口是否正确，一般的，注册入口旁边都有登录入口。

2、登录时“请选择”那里无内容，请使用谷歌浏览器或360浏览器极速模式。

3、登录时提示不存在此用户：

（1）请确认有没有输错账号，账号是注册所填的用户名，不是姓名，也不是公司/单位名。

（2）是否收到已经审核通过的通知（短信），如果还没收到，请等待管理员审核用户注册信息，管理员会在早上刚上班时和下午下班前集中审核；如果有紧急事需要账号登录，请联系平台上的QQ或者电话。

（3）选公司管理员角色，用注册的账号和密码登录，看看该账号有没有供应商角色权限。

1、请确定是不是用谷歌浏览器，如果不是，请用谷歌浏览器。

如果是，请按下面指引操作：

2、如果是360浏览器，请用极速模式，然后也是在地址栏这里找到被拦截的标志，设置为不再拦截。

1、如您是采购人，请查看平台“首页”→“帮助中心”→“采购人使用指南”中的内容。

2、如您是供应商，请查看平台“首页”→“帮助中心”→“供应商使用指南”中的内容。

1、请用谷歌浏览器，部分浏览器由于不兼容，会出现显示不了操作按钮的情况。

2、检查一下分辨率是否偏低，调高一点屏幕分辨率试试。

3、不建议手机上操作，手机上操作可能显示不全，请在电脑上操作。

1、修改个人信息、密码等，请选公司管理员角色登录，或者联系公司管理员，在用户管理里面对用户信息修改。

2、由于每个公司只能注册一次，如果某公司想注册多个账号以方便不同员工使用，则可以用公司管理员的角色登录，在用户管理里面新增多个账号，并点绿其角色权限

1、这说明存在此用户名，但密码错了。

2、好好想想自己注册所填的密码，多试几次。

3、忘记密码请点登录界面下面的“忘记密码”帮助按钮，根据提示操作找回密码。

1、请使用谷歌浏览器（推荐）或者360浏览器极速模式（网址栏右侧闪电图标）不支持兼容模式，不支持IE浏览器。

2、如果谷歌版本过旧，更新一下。

3、系统限制用户不能重复注册，即同一个公司名或用户只能注册一次。一般情况，重复注册时系统会提示请勿重复注册，但不排除由于浏览器的原因导致没有提示。

4、如果使用了苹果电脑，请使用windows系统尝试。

5、如果注册要求上传资质文件，如营业执照扫描件等，而注册时无法上传，导致无法注册：

（1）请使用谷歌浏览器注册

（2）尽量不要用手机注册，请在电脑上操作

（3）不支持苹果系统，请在windows系统上操作。

1、点“立即注册”后，页面会提示注册成功请等待审核，这说明注册资料已经成功提交到系统，请等待管理员审核，通过后才能登录账号。

2、管理员审核通过后，系统会自动给用户注册手机号发短信通知用户。

3、管理员审核不通过时，管理员也会给用户注册手机号发短信通知用户，并写明不通过的理由和提示。

4、如果用户能正常登录账号，说明已经注册成功并已审核通过。

5、如果管理员有具体要求，请根据管理员要求去做或者联系管理员。